Spilbranchen og spiludvikling føles mere usikret nu end i tidligere perioder. Mange titler føles som vind eller forsvind for et studio, hvilket betyder, at feedback er blevet en stadigt vigtigere del af udviklingsprocessen. Ifølge ny forskning fra den newzealandske playtesting-tjeneste Playful bør udviklere dog ikke fokusere så meget på, hvad spillere siger, men i stedet se på, hvad spillerne rent faktisk gør.
Spilleradfærd er en meget vigtigere indikator for, hvordan de rent faktisk oplever et spil. Playful-grundlæggeren Jeremy Sweetman kalder dette for "The Invisible Player". Den spiller er ikke én bestemt person, men snarere en række adfærdsmønstre, der viser, hvordan folk interagerer med et spil.
"Players don't always tell you what's wrong. But they show you. They pause before making a decision. They ignore a feature you thought was obvious. They solve a puzzle in a way you never expected. They quietly stop playing. Those moments often reveal more than any survey ever could," forklarede Sweetman i en pressemeddelelse.
Uden at spillere altid fortæller, hvad de foretager sig i et spil, kan det være en udfordring at genkende disse adfærdsmønstre. Men hvis udviklere tager handsken op og møder den udfordring, vil de være bedre stillet på længere sigt. Det er svært at forudsige, hvordan et spil vil blive modtaget, når det udgives til offentligheden, men ved at kigge på, hvordan spillere interagerer med et spil, og hvornår deres opmærksomhed tændes og slukkes, bliver det forhåbentlig lidt mindre uforudsigeligt.
