Steve Ballmer har tidligere udtalt at de prøver at få det ud så hurtigt som muligt, men nu tyder nye oplysninger på at "hurtigst muligt" først er om tre år.
Tom Gibbobs, Vicepræsident for "specialiserede produkter og applikationer" hos Microsoft, fortæller at han ser Surface ude hos slutbrugerne engang i 2011, og hvis det er muligt vil de naturligvis gøre det endnu hurtigere. Planen var først at de store høj-profil kunder ville få fat i produktet tidligere - varehuse, hoteller, casinoer og lignendne, men heller ikke her har Microsoft kunnet levere endnu. Her på redaktionen ser vi stadig meget potentiale i Surface, men vi så nu gerne at Microsoft smed noget mere materiale på gaden. Se at få de første modeller ud hos de store kunder så vi kan se produktet i virkeligheden, og selv få lov at røre ved det.