Mange spillere blev skuffede efter The Division's udgivelse, hvilket resulterede i høj spillerflugt fra spillet. Især på PC, hvor det var muligt at snyde, blandt andet med at være udødelig samt at have uendelig ammunition, og mange klagede over manglende indhold mod slutningen af spillet.
Disse ting er dog blevet rettet med de seneste opdateringer, og det ser ud til at The Division alligevel kan reddes, for ifølge Ubisoft er spillerbasen på vej tilbage hvor den oprindeligt var, da spillet først blev udgivet, og dette skyldes den nye 1.4 opdatering.
"Since the release of patch 1.4, we went back to the daily active users we had at launch, because people were [so impressed]," sagde Anne Bondel, og tilføjer:
"Some players left the game earlier than what we thought, then we had to make that tough call: do we keep providing them with extra content or do we stop everything for a while, settle down, fix everything, and then once the game is where it should be, then we start providing more content, and this is what we did [and] the community was super happy about it, even though they were disappointed at first that we were to push back the next DLC releases."
Det har også været en lang vej for Ubisoift, og udvikleren har også spurgt spillerbasen om hjælp, så de kunne forstå hvad spillerne var utilfredse over, hvilket i sidste ende ser ud til at have båret frugt.
Den nye Survivial-udvidelse til The Division er ude nu på PC og Xbox One, og kommer senere til Playstation 4. Se traileren for den nye udvidelser her: