Den for nyligt afholdte Pokémon Go Fest gik ikke ligefrem efter planen. Det var umuligt for deltagerne at spille Pokémon Go på grund af brugs og server-fejl. Udvikleren af spillet, Niantic, ønsker at undskylde til deltagerne ved at refundere billetprisen og give dem in-game currency til spillet. En pæn tanke, men de fik ikke medregnet i undskyldningen, at mange deltagere brugte mange penge på at komme frem og tilbage.
Advokat Thomas Zimmeman har fortalt Polygon, at han sagsøger Niantic for pengene det har kostet "20 or 30" deltagere at komme til Pokémon Go Fest. Hans klienter mener, at Niantic ikke formåede at levere det de lovede, hvilket var, at deltagerne ville få fat i sjældne pokémons: "We're not seeking any relief with respect to the failure to get legendary Pokémon, because Niantic is offering that. But Niantic is not offering to refund people's travel expenses for coming to Chicago. Most of the people came from out of state, many people from other countries — I talked to someone who flew in from Japan," fortalte Zimmerman Polygon. Han understregede, at han ikke ønsker mere af Niantic, end at de skal betale rejsen frem og tilbage for hans klienter. .
