Som del af Electronic Arts' seneste finansrapport estimerede de at Microsoft har, frem til d. 31 december 2017, solgt omtrent 29.4 millioner Xbox One-enheder. Dette tal er blevet given ekstra meget signifikans, da Microsoft selv ikke publicerer officielle salgstal for konsollen, og har ikke gjort det i lang tid. Dermed er salgstallene et mysterie.
Dog mener Microsoft ikke at EA's estimat er korrekt. Tallet er nemlig blevet blankt afvist af en talsperson fra Microsoft i en meddelelse givet til Variety, som lyder således:
"The projections are inaccurate. Regardless, we are focused on delivering amazing gaming experiences to players on all devices and engagement is our measure of progress."
Microsoft har udtalt flere gange, at de bruger andre parametre til at bestemme konsollens succes.
