BL-5c bruges i en lang række af Nokias populære modeller, såsom: Nokia N70, N71, N72, N91, E50, E60, 7610, 6822, 6820, 6681, 6680, 6670, 6630, 6600, 6270, 6230i, 6230, 6030, 3660, 3120, 3100, 2600, 2610, 2300, 2310, 1600, 1100, 1110, 1110i, 1112, 1101, 1100, N-Gage osv.
Fejlen består i at batteriet kan overophede som følge af en kortslutning under opladningen, og bevirker at det løsner sig fra telefonen. Nokia udtaler at op til en sjettedel kan være ramt, og beder derfor folk med et batteri af type BL-5c om at checke om de ligger inde med et af de fejlramte batterier.
For at checke om der er noget galt med netop dit batteri skal du finde serienummeret på bagsiden af batteriet, og taste det ind på Nokias hjemmeside hvor du også finder mere information om problemet.