Ubisoft er kommet en smule i modvind, efter at Twitter-kontoen AntiDRM har kunne rapportere, at den franske spilgigant lukker Ubisoft account, der har været inaktive i en længere periode.
Hvis en Ubisoft account i et længere tidsrum (ifølge VGC op til fire år) ikke har været aktiv, sender Ubisoft en mail med et link, hvor man inden for 30 dage skal bekræfte, at man ønsker at beholde kontoen. Gør man ikke det, bliver kontoen lukket permanent, og man mister adgang til de spil, som man i tidens løb har købt.
Ifølge Ubisoft Support skyldes kontolukningerne, at de skal leve op til lokal lovgivning (GDPR). Det fremgår endvidere, at de kun vil lukke en konto, "if we have strong reasons to believe that the account in question will remain unused."
Spørgsmålet om bevarelse af spil er blevet ivrigt diskuteret i nyere tid, i takt med at flere og flere spil udkommer digitalt.