Jake Paul vs. Mike Tyson-kampen blev ifølge Netflix set live af 60 millioner husstande, og ifølge analyser af 108 millioner mennesker verden over. En god sjat seere blev nok skuffede over kampen, som mange mener var tydeligt iscenesat. Men andre Netflix-abonnenter var slet ikke i stand til at se kampen.
Mandag blev der på vegne af en samling Netflix-abonnenter anlagt gruppesøgsmål ved en domstol i Florida. Disse abonnenter led af buffering under kampen og fejl, hvor streamen frøs. De hævder, at Netflix har begået kontraktbrud og overtrådt Floridas forbrugerbeskyttelseslov mod uretfærdig og vildledende handelspraksis.
Det fremgår af klagen, at Netflix burde have vidst bedre, fordi det er sket før, og at Netflix har fejlet i at opfylde kontraktlige forpligtelser og var fuldstændig uforberedt og ude af stand til at løse disse problemer. Der kræves nu uspecificeret erstatning.
Som The Hollywood Reporter rapporterer, havde Down Detector omkring 97.000 rapporter om streamingproblemer, og emner som "NetflixBroken" eller "buffering" begyndte at trende på Twitter.
Nogle havde svært ved at se boksekampen live, og andre kunne slet ikke se den. Men før kampen havde Netflix' co-CEO Greg Peters sagt til THR, at virksomhedens infrastruktur var god nok til at kunne understøtte live-udsendelser.