Folk har en tendens til at være loyale over for et brand, når det gælder smartphones. Ifølge en ny undersøgelse foretaget af Sell Cell og rapporteret af Android Authority er iPhone-loyaliteten 96,4 %, og Android-loyaliteten 86,4 %. Undersøgelsen blev gennemført med mere end 5.000 amerikanske smartphonebrugere.
Men det skal stadig bemærkes, at flere Android-brugere (13,6%) er villige til at ændre sig sammenlignet med Apple-brugere (3,6%). Det skyldes sandsynligvis, at Android-brugere kan skifte fra Samsung til Pixel til Sony eller et andet mærke og stadig forblive Android-brugere, men det samme gælder ikke for en iPhone-ejer, som skal forlade Apple ved at skifte.
Så hvor ville folk skifte, når de overvejer deres næste køb? 31,5% sagde Samsung, 26,8% sagde iPhone, og 21,2% sagde Google Pixel.