I en ny detaljeret rapport fra The Game Business fremgår det, at adskillige kilder ikke mener at den gængse Xbox-medarbejder har tiltro til Asha Sharmas strategi som CEO for virksomheden.
"Numerous people I have spoken to at Xbox feel there's too much listening to Twitter. With the component crisis and overall market decline in console players, why is Xbox choosing to reinvest in consoles? Why is that the focus?"
Nu er det lidt af en gordisk knude, eftersom det netop er blevet påpeget igennem årene, at Xbox synes at være ude af trit med deres fans. Dog får hun angiveligt også kritik for at lytte for meget til analytikere og konsulenter, snarere end dem der bygger spillene:
"Certain studio heads feel Sharma is listening too much to consultants and analysts and not enough to the people actually building the games."
Det er noget af en kattepine Xbox står med, med ringe hardware-salg, en stor fyringsrunde i vente og et brand der kæmper.