Steam blev taget offline af Valve juleaften, for at adressere nogle sikkerhedsproblemer, der stammede fra en potentielt større data-lækage.
Det lader til, at brugerinformationer fra tilfældige brugere var tydelige fra andre tilfældige brugere, og at man til tider kunne få adgang til andres personlige informationer. Det vil altså sige købshistorik, PayPal-kontonavne og mængden af penge i ens Steam-pung.
Som svar på dette lukkede Valve selve Steam-butikken ned, men rapporterer nu siden hen, at ingen personlige informationer er blevet lækket. Det er jo som man ser det..