Valve har fjernet alle spil fra spiludvikleren Insel Games på Steam, efter at det er kommet frem at udvikleren angiveligt har presset de ansatte fra spilfirmaet til at efterlade positive anmeldelser af deres spil på spiltjenesten
Valve release manager Jason Ruymen har officielt meddelt, at udvikleren har brugt flere forskellige Steam-kontoer til at give positive anmeldelser til deres egne spil, og at den form for manipulation på ingen måde er tilladt på Steam. Det betyder selvfølgeligt, at samarbejdet med Insel Games ophører, og at de er blevet bandlyst fra Steam-butikken.
Anklagen bakkes op med, at en Reddit-bruger har fundet et billede frem fra en privat chat mellem de ansatte hos Insel Games fra december, hvori der står, at deres seneste spil Wild Buster ikke har tjent nær så godt som forventet, og derfor opfordrer de ansatte til at skrive positive anmeldelser om spillet, hvis de ikke ønsker at være arbejdsløse indenfor den nærmeste fremtid.
Ser man på anmeldelser af spillet for samme periode er det tydeligt at se, at de ansatte har taget opfordringen til sig, da der efter brevet blev givet en række positive anmeldelser for Insel Games' spil, hvilket bakkes yderligere op af, at brugerne med de positive anmeldelser i skrivende stund kun har anmeldt spil fra samme udvikler.
Insel Games har dog valgt at udtale sig om situationen, og du kan læse deres officielle meddelelse herunder:
At the day of EA launch in December an email was sent to everyone in the company telling staff (about 20 people including freelancers) how important reviews are in the Steam ecosystem and that a failure of Wild Buster would mean the company was in jeopardy. It was meant to rally people's support, including advertising the game to their family and friends, in the hope to simply get more reviews.
It was never intended to threaten anyone but just state the importance of reviews for the whole company. No staff has received penalties for not buying the game or writing a review. There also never were texts or instructions provided how to write the review. We sincerely apologize for the misleading wording in the email and the practice in general.
We, the complete team behind Insel Games, will keep working on improving Guardians of Ember and Wild Buster which are still available through other channels. We hope to regain the trust of players through our future actions and are further in discussion with Steam about this incident.
Until then current Steam owners or those in possession of a Steam key can continue to play normally.
Desværre er det ikke et nyt fænomen på Steam, og Valve har førhen bandlyst spiludviklere fra deres tjeneste. Blandt andet blev spiludvikleren Digital Homicide bandlyst fra Steam for at være aggressive imod deres kunder.