I verdens mange fora raser diskussionerne om Microsofts to forskellige Xbox 360-pakker stadig og forleden hoppede J. Allard så online for at forklare helt præcist hvad firmaet forsøger at opnå ved at tilbyde kunderne to forskellige pakker til to forskellige priser.
I en time lang snak online blev han spurgt hvorfor firmaet overhovedet binder an med to forskellige pakker. Til dette svarede han:
"While we designed a no compromises game system, a huge percentage of our customers are not like the folks in this chat room. We designed the Core System as a way to get folks to come into the family at a cheaper price and decide if and how they scale the system. The great thing about our approach, unlike these examples, is that the Core owner can upgrade the system and match the capabilities of the premium system when the time is right for them."
Han indrømmede dog gerne at en forbruger med et Core System var nødsaget til at købe et memory card ved siden af, for overhovedet at kunne save sine spil, men sagde samtidig at dette var en standard branchen havde benyttet sig af de seneste ti år.
En bruger ville også vide hvorfor Preminum-udgaven var så dyr i forhold til Core System-pakken og til dette svarede J. Allard at prisen var lav i forhold til indholdet at enhver køber faktisk fik en virkelig gennemført og omfattende pakke, når han/hun købte en Premium-pakkke. Han sagde også følgende:
"The PS2 launched at $368 (in Japan) with no hard drive, no online service, no [memory card], no wireless, no voice, no network adapter, no remote, and only support for two controllers. When you consider you are getting the most powerful games system, best CD player, digital media player, movie player, etcetera, it's great value."