Hvis der er én ting folk ved om Kingdom Hearts-serien, så er det at den byder på en ret avanceret historie, der kan være notorisk svær at finde hoved og hale i. Der er en ældgammel krig, flere udgaver af de samme karakterer, parallelle dimensioner og alt derimellem. Alligevel insisterer Square Enix på, at nye spillere sagtens kan følge med i historien i det kommende tredje kapitel.
For nylig gennemgik IGN en sektion af spillet med Community Manager Sunil Godhania, og her fortalte han at spillet er et godt startsted for nye spillere.
Da han blev spurgt om hvorvidt det vil være svært at følge med i, svarede han "absolutely not"
"Please, just play the game, get into it, and I'll think you'll find a lot that you love about it. Actually, we've found that any Kingdom Hearts game can be a jumping-in point for anyone,"