Der er ikke den store tvivl om at digital-distribution af spil og film er vejen frem, og services som Playstation Network, Xbox Live og Steam er godt i gang med at bevise denne tankegang. De fysiske butikker ønsker dog ganske naturligt stadig at holde salget i deres favør, og det har fået mange til at spekulere i hvornår det digitale salg rent økonomisk vil overgå salget fra butikkerne.
Dette spørgsmål er EA's øverste chef John Riccitiello også blevet spurgt om af siden Industry Gamers, og han er helt sikker i sin sag når han siger at det allerede vil ske i 2011.
"At the end of [2011], the digital business is bigger than the packaged goods business, full stop. No questions in my mind. Then, you know, I think that we'll find ways to even sell our packaged goods content in chunks and in pieces and subscriptions and micro-transactions," siger Riccitiello.
Det skal dog siges at Riccitiello med digitalt salg ikke kun mener salget af det enkelte spil, men også den indkomst spillet generer. Som eksempel bruger han MMO'et Lord of the Rings, som efter skiftet fra at koste ca. 100kr at spille om måneden til at blive gratis, har været en enorm succes og er vokset drastisk i antallet af brugere og dermed indkomst.
Mest interessant er dog at Riccitiello kan fortælle at EA's højeste ARPU (average revenue per user (gennemsnitlig indkomst pr bruger)) er fra et "free to play" spil, nemlig FIFA Ultimate Team, som han siger enkelte brugere betaler helt op til $5000 (28.741kr) for at spille månedligt:
"We have people who are giving us $5,000 in a month to play FIFA Ultimate Team. And it's free. Dirty little secret."
Hvad enten vi ender med at kunne kigge tilbage i slutningen af 2011 og sige at Riccitiello havde ret, eller var helt forkert på den, er det forfriskende med en person i så høj en stilling, der ikke er bange for at ytre sine helt personlige meninger.