Da Fallout 76 ankom på markedet, så var det i en relativt ødelagt tilstand med masser af tekniske fejl, som blandt andet er blevet katalogiseret i en video der meget rammende hedder "The 1001 Bugs of Fallout 76". Af den grund forsøgte nogle forbrugere at få refunderet spillet, men flere steder i verden blev dette afvist fuldstændig.
Det skete eksempelvis i Australien, hvor butikskæden EB Games afviste et hav af kunder, der mente at spillets tekniske tilstand gjorde det til et ufuldstændigt produkt. Nu, noget tid efter, har en domstol dømt i kundernes favør, og EB Games vil nu refundere købsprisen til dem der har kontaktet kæden imellem d. 14 november 2018, og d. 31 oktober 2019.
"The Australian Consumer Law provides consumers with the right to ask for their choice of a repair, replacement or refund when they have purchased a product that has a fault which amounts to a major failure. Retailers must ensure that they train their staff so they do not misrepresent to consumers their consumer guarantee rights under the Australian Consumer Law, including the right to obtain a refund in certain circumstances," siger Sarah Court fra Australiens ACCC-kommission.
Det vides endnu ikke om dette vil danne juridiske præcedens for lignende tiltag andetsteds.