En ulykke kommer sjældent alene. Det er i øjeblikket ikke muligt at logge ind eller ændre sit kodeord til PSN via de officielle PlayStation-websider.
Ifølge websiden Nylevia har Sony set sig nødsaget til at tage login-tjenesterne ned, efter man har fundet et ret alvorligt sikkerhedshul. Hullet gjorde det muligt at nulstille og ændre brugeres kodeord, sålænge man var i besiddelse af deres e-mail-adresse og fødselsdato.
Det er kun websider som PlayStation.com og lignende, der er berørt af nedetiden. Det er stadig muligt at logge på PSN fra sin PS3 eller PSP. Sony har ikke meldt noget ud om, hvornår de forventer at have login-siderne i luften igen.