Infinity Ward, holdet bag det kommende Call of Duty: Modern Warfare 2, mener at det er vigtigt og ikke mindst nødvendigt, at udvikleren af et givent spil, ikke totalt overlader markedsføringen og kommunikationen omkring produktet til PR-afdelingen. I et interview med branchemagasinet MCV sagde Infinity Wards Community Manager Robert Bowling følgende:
"Vi ved alt, der er værd at vide om Modern Warfare 2. Og vi kender ikke bare spillet, vi kender også det publikum, der spiller det. Vi ved hvad vi kan forvente os fra dem og hvad de forventer sig af os. Det giver os en klarhed i forhold til designbeslutninger og generelt alle beslutninger, også de PR-mæssige."
Og han fortsatte:
"Jeg tror, at det er essentielt at udvikleren har den magt, og jeg mener ikke, at nogen udvikler bør overdrage den og ikke være aktiv i forhold til, hvordan et produkt præsenteret, markedsføres eller kommunikeres omkring. Udvikleren bør tage kontrol langt, langt oftere. Det er også derfor jeg startede en Twitter-profil."
Robert Bowling måtte derfor også forleden forholde sig til de mere end 100.000 vrede PC-spillere, der var uforstående overfor Infinity Wards beslutning om ikke at have dedikerede servere kørende til det kommende Call of Duty: Modern Warfare 2.