Rivian har endnu ikke ekspanderet ordentligt ud over USA, og R2 SUV samt R3 crossover sigter først mod en global lancering i 2027. Indtil da må de håndtere nogle små problemer i deres serviceinfrastruktur, hvilket nu har ført til en større tilbagekaldelse.
I en officiel tilbagekaldelsesrapport meddeler Rivian, at næsten 20.000 R1S- og R1T-modeller bygget mellem 2022 og 2025 skal kontrolleres af teknikere for et meget specifikt problem. Tilsyneladende har Rivian ikke udført den nødvendige service på affjedringen, hvilket betyder, at de berørte modeller i teorien kunne opleve en separation af et bageste tåled.
Problemet er ikke, at køretøjet er mere modtageligt for denne mekaniske fejl, men snarere at serviceinfrastrukturen ikke var korrekt opsat til at vedligeholde denne del af de to modeller. Rivian understreger, at det faktiske antal køretøjer med fejl i tåleddet er "meget lille".
