Pep Guardiola og Manchester City missede deres chance for at afslutte den tragiske sæson på en positiv måde: at vinde FA Cuppen mod Crystal Palace. I teorien burde City være favoritter i betragtning af deres historie (dette er deres tredje finale i træk i den ældste fodboldturnering i verden, mens det meget mere ydmyge Crystal Palace aldrig havde vundet den. Det var dog ikke meningen: En boldbesiddelse på 79 % og 23 skud var ikke nok til at finde nettet, og Eberechi Ezes mål i første halvleg var nok til, at Sydlondon-holdet kunne løfte det største trofæ i 120 års historie.
Mange eksperter kalder allerede dette for "underdogs' år", da Liverpool også blev forbløffet over Newcastle i EFL Cuppen. Det mest omtalte aspekt af kampen var dog kontroversen omkring en handling af Dean Henderson.
Henderson blev kampens helt og stoppede ethvert forsøg... og overlevede et rødt kort i det 23. minut, som senere blev underkendt af VAR, for håndbold uden for straffesparkszone. Eksperter som Wayne Rooney mente, at det skulle have været et rødt kort, men VAR reddede Henderson. En beslutning, der kunne have ændret slutresultatet af kampen drastisk.
Pep Guardiola nægtede senere at give hånd til Henderson i et øjeblik, der blev fanget af kameraer. Målmanden, der tidligere var i Manchester United, forklarede, at Guardiola måske var vred, fordi han spildte tiden. Han forsvarede sig ved at sige, at dommeren havde tilføjet ti minutters tillægstid, men Guardiola havde det ikke.
Henderson var også helten for at redde Omar Marmoushs straffespark, et straffespark, som Erling Haaland nægtede at tage, til vantro for Man City-fansene, som nu kræver en komplet renovering af holdet.
